皓天科技售后服务流程

   皓天科技售后服务流程:设备不管是我们品牌,还是其他品牌的,只要找到我们,我们都很竭诚服务.

   *步拔打售后:当用户的设备出现故障以后,请立即售后:,或直接负责人:简单说明设备的故障现象,并留下公司名称,地址,.

    第二步预约服务时间:有专业售后人员与客户沟通后,约好一个彼此合适的服务时间.不管是刮风下雨的,都要按预约好的时间上门服务,准时准点到达用户家.

    第三步开机检查:维修技术人员上门后,根据对机器采取”看,听,闻,摸”进行初步分析,然后快速准确判断出故障的原因.

    第四步认真专业消除故障:找出故障原因后,开始动手维修,以zui快的速度维修好.同时让用户操作设备的故障已修复.

   第五步填写保修单:排除故障后,保修单上认真填写好故障的原因,维修的结果,保修的时间,维修服务.